FXCM – sàn giao dịch ngoại hối gạo cội vẫn luôn tồn tại và phát triển bền vững theo cách riêng của mình. Hiện tại trên thị trường tài chính mọc lên rất nhiều sàn giao dịch mới nhưng vẫn có đông đảo khách hàng lựa chọn sàn Forex Capital Market để giao dịch ngoại hối. Vậy vì lý do gì mà các trader vẫn tin tưởng và đầu tư vào sàn giao dịch này. Câu trả lời sẽ được Sinvest bật mí ngay trong bài viết này cùng theo dõi nhé!

1. FXCM là gì? Giới thiệu sàn môi giới FXCM

FXCM – Forex Capital Market là tên giao dịch và đồng thời cũng là tên thương hiệu của tập đoàn FXCM Group được thành lập từ năm 1999, có trụ sở chính đặt tại thủ đô London, Anh. Là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ giao dịch hoán đổi tiền tệ – FX, CFD, cá cược chênh lệch cho các nhà giao dịch trên khắp thế giới.

Sàn giao dịch FXCM

Sàn giao dịch FXCM

Vào năm 2015 Forex Capital Market đã đánh dấu bước ngoặt đầu tiên khi quyết định về chung nhà với Leucadia Investment – một phần Ngân hàng thương mại của tập đoàn tài chính Jefferies Financial Group. Khi chính thức trở thành đối tác của tập đoàn này, cũng là lúc Forex Capital Market được hưởng toàn bộ các lợi ích từ những hoạt động của Jefferies.

Với hơn 22 năm hoạt động, FXCM đã có văn phòng đại diện tại rất nhiều nơi như: London, Hồng Kông, New York, Sydney, Israel, Canada, Greece, Berlin, Paris, Italy, South Africa, phục vụ khách hàng trên toàn thế giới.

Dưới đây là một số thông tin cơ bản đánh giá sàn FXCM:

Năm thành lập

1999

Tiền nạp tối thiểu

50 USD

Sản phẩm giao dịch

Forex, Kim loại; Chỉ số, Hàng hóa, Tiền điện tử, Cổ phiếu.

Đòn bẩy tối đa

1:500

Nền tảng giao dịch

MT4, Trading Station

Các loại tài khoản

Tài khoản tiêu chuẩn, Tài khoản cao cấp

Phí Spread

 Từ 1 pip

Ngôn ngữ website

 Tiếng Anh, Tiếng Việt

Phương thức nạp – rút tiền

Internet banking, thẻ Visa/Master cards, ví điện tử Skrill, Neteller, tiền điện tử.

2. Sàn FXCM lừa đảo hay uy tín?

Để đánh giá một sàn ngoại hối lừa đảo hay uy tín trước tiên phải nhìn vào giấy phép hoạt động và các chính sách bảo hiểm khách hàng của sàn. Chúng ta cùng tìm hiểu xem FXCM có gì?

Sàn FXCM lừa đảo hay không?

Sàn FXCM lừa đảo hay không?

Giấy phép hoạt động sàn FXCM

Như đã nói ở trên FXCM là sàn giao dịch ngoại hội trực thuộc tập đoàn FXCM Group. Hiện tại Forex Capital Market đã không ngừng mở rộng phạm vi kinh doanh của mình tại khắp các quốc gia trên thế giới . Và mỗi chi nhánh đều được cấp phép hoạt động bởi những cơ quan và tổ chức tài chính khác nhau cụ thể như sau:

  • FXCM UK – Forex Capital Market Limited được ủy quyền và quản lý bởi FCA – Cơ quan Quản lý Tài chính Anh.
  • Forex Capital Market EU chịu sự quản lý của Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp – CySEC.
  • Forex Capital Market AU dưới sự quản lý của ASIC – Ủy ban chứng khoán và đầu tư Úc.
  • Forex Capital Market Hồng Kông là cty con chuyên cung cấp các giao dịch về sản phẩm vàng bạc tại Hồng Kông.
  • Forex Capital Market Israel được quản lý bởi Cơ quan Chứng khoán Israel – ISA.
  • Forex Capital Market Canada được quản lý bởi thành viên của Tổ chức Điều tiết Công nghiệp Đầu tư Canada – IIROC và Qũy Bảo vệ Nhà đầu tư Canada – CIPE.

Bên cạnh đó Forex Capital Market còn có thêm 2 chi nhánh khác là FXCM Markets & Global Services chịu sự quản lý cả tập đoàn chứng không ủy quyền giám sát cho bất cứ cơ quan quản lý nào cả.

Chính sách bảo hiểm khách hàng

FCA và ASIC là 2 trong số các cơ quan quản lý tài chính hàng đầu thế giới. Dưới sự quản lý của các tổ chức này FXCM bắt buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt các điều kiện và điều khoản bảo vệ khách hàng. Tiền gửi của nhà đầu tư sẽ được đảm bảo với các chính sách như:

Tách biệt quỹ của khách hàng:

Tất cả tiền gửi của khách hàng đều phải được tách biệt với tài khoản của công ty. Đảm bảo số tiền này sẽ không được công ty môi giới sử dụng vào bất kỳ mục đích gì. Bên cạnh đó, tiền gửi của khách hàng phải được gửi vào các ngân hàng uy tín.

Báo cáo và kiểm toán:

Nhà môi giới phải thực hiện nghĩa vụ báo cáo và kiểm toán đối với cả khách hàng và FCA. Đối với khách hàng, nhà môi giới phải cung cấp báo cáo tài khoản (bao gồm số dư, lịch sử giao dịch…) hàng tháng.

Đối với FCA, nhà môi giới phải cung cấp các báo cáo an toàn vốn hàng ngày, báo cáo tài chính tháng (theo nguyên tắc kế toán chung), báo cáo tài chính quý và năm đã được kiểm toán.

Ngoài ra, đối với nhà đầu tư đăng ký tài khoản tại khu vực được quản lý bởi FCA, khi xảy ra tranh chấp giữa trader và broker mà các trader dành phần thắng hoặc khi broker phá sản, mất khả năng thanh toán thì bạn sẽ được bồi thường số tiền lên đến 85,000 bảng Anh.

Bên cạnh đó, ASIC cũng có chương trình Bồi thường Nhà đầu tư và trader tất nhiên cũng được hưởng quyền lợi này, nhưng quy trình xét duyệt bồi thường sẽ do một tổ chức khác thực hiện. Bù vào đó, nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào từ FXCM, bạn có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến ASIC để yêu cầu xử lý.

Một số giải thưởng danh giá

Để có vị thế vững mạnh trên thị trường tài chính như ngày hôm nay Forex Capital Market đã nỗ lực rất nhiều và đạt được nhiều thành tựu to lớn. Có thể kể đến một số những giải thưởng danh giá như:

  • Năm 2021 vừa qua Forex Capital Market đã vinh dự được ADVFN trao tặng 2 giải thưởng là “ Nền tảng forex tốt nhất”, “ Nhà môi giới hoa đồng tốt nhất”.
  • Năm 2020: Được vinh danh là “ Nền tảng giao dịch ngoại hối tốt nhất toàn cầu”, “ Sàn Forex có tài nguyên giáo dục tốt nhất”, “ Nghiên cứu và công cụ giao dịch tốt nhất”.
  • Năm 2019: Forex Capital Market đã đạt giải thưởng “ Sàn Forex có công cụ kỹ thuật tốt nhất”.

Mà hầu hết các giải thưởng mà sàn giao dịch này nhận được đều được trao tặng bởi các tổ chức, đoàn thế lớn mạnh như: FXEmpire, E-FX Award… Với sự nỗ lực không ngừng trong suốt hơn 22 năm hình thành và phát triển Forex Capital Market xứng đáng nhận được những giải thưởng danh giá này.

Như vậy, FXCM hoàn toàn là một nhà môi giới uy tín hàng đầu đáng để các trader trải nghiệm giao dịch. Với các chính sách tách biệt tiền gửi và bồi thường khách hàng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm tiền gửi của mình trên FXCM.

3. Các loại tài khoản sàn FXCM

Hiện tại sàn giao dịch ngoại hối này đang cung cấp cho các nhà đầu tư 2 loại tài khoản chính là: tài khoản tiêu chuẩn và tài khoản cao cấp. Mỗi loại tài khoản sẽ mang những đặc điểm khác nhau dành cho những trader tương ứng.

Các loại tài khoản sàn FXCM

Các loại tài khoản sàn FXCM

Tài khoản tiêu chuẩn

Đây là loại tài khoản mà tất các trader đều có thể đăng ký tham gia giao dịch trên sàn Forex Capital Market với những đặc điểm nổi bật như:

  • Điều kiện để có thể mở tài khoản giao dịch là phải nạp tối thiểu 50$.
  • Các nhà đầu tư có thể giao dịch với hơn 42 cặp tiền tệ, vàng bạc, CFD trên nền tảng MT4, Trading Station, thiết bị di động.
  • Mức độ chênh lệch giá mua và bán thấp, tốc độ khớp lệnh nhanh chóng và không bị hạn chế bởi lệnh stop/limit.
  • Hỗ trợ đòn bẩy lên đến 1:400.
  • Số tiền mà các nhà giao dịch không sử dụng đến sẽ vẫn được hưởng mức lãi suất là 5%/năm.
  • Tín hiệu về dữ liệu cũng như tài liệu thị trường được cung cấp một cách đầy đủ và chuyên sâu nhất.
  • Người chơi có thể học giao dịch vào bất kỳ thời gian nào thông qua hàng chục các video cơ bản nhất của giao dịch forex, chức năng, rồi phần mềm, chiến lược cùng với nhiều thông tin hấp dẫn khác.

Tài khoản cao cấp (Active Trader)

Loại tài khoản này sẽ rất phù hợp với dân trader chuyên nghiệp đã có kinh nghiệm chinh chiến lâu năm trên các sàn giao dịch với số vốn khủng. Với tài khoản này các nhà đầu tư sẽ được hưởng nhiều các chương trình ưu đãi hấp dẫn có thể kể đến như:

Tài khoản giao dịch sàn FXCM

Tài khoản giao dịch sàn FXCM

  • Trả hoa hồng trực tiếp: Bạn chỉ cần giao dịch đủ khối lượng danh nghĩa 5 triệu USD hàng tháng để được hưởng hoa hồng. Khoản tiền hoa hồng sẽ được ghi có trực tiếp vào tài khoản giao dịch của các trade trong tháng tiếp theo.
  • Hỗ trợ đặc biệt: Một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm cam kết cung cấp hỗ trợ cho các tài khoản Active Trader. FXCM đảm bảo các nguồn lực của họ được sử dụng đúng cách, hỗ trợ khách hàng ở mức cao nhất.
  • Khách hàng ưu tiên: Ngoài ra khách hàng còn được cung cấp tối đa hai lần rút tiền miễn phí mỗi tháng và xử lý nhanh chóng với các khoản tiền gửi, tiền rút, chuyển khoản nội bộ và yêu cầu mở tài khoản mới.
  • Giao dịch API: Nếu bạn là một lập trình viên đang tìm cách phát triển giải pháp hộp đen hoặc ứng dụng xử lý lệnh, bạn có thể sử dụng API FIX, ForexConnect và JAVA của FXCM để tạo giải pháp tùy chỉnh mà mình cần.
  • Ý tưởng giao dịch cao cấp: Bạn có quyền truy cập miễn phí vào dữ liệu FX cao cấp có nguồn gốc từ các tổ chức tài chính uy tín thông qua chương trình eFXplus cao cấp. Nhận thông báo thời gian thực về các ý tưởng giao dịch mới và dự báo tiền tệ từ các nghiên cứu của các tổ chức hàng đầu trên thế giới.
  • Chiều sâu của thị trường: Tài khoản Active Trader kích hoạt chức năng chiều sâu thị trường (Market Depth) trên nền tảng Trading Station. Nhiều mức thanh khoản thể hiện ở mỗi mức giá, cung cấp thông tin vô cùng hữu ích cho các nhà giao dịch ngắn hạn và tần suất cao.
  • Giải pháp tùy chỉnh: Tài khoản Active Trader với các mức spreads giảm sẽ được miễn phí VPS hosting. Tài khoản này cũng sẽ được hưởng mức tín dụng tương ứng với 2% của số tiền nạp trên shop hàng FXCM APPs.

Nhìn chung thì cả 2 loại tài khoản này đã đáp ứng được nhu cầu cơ bản của mỗi nhà đầu tư.

4. Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM

Cũng giống với các sàn giao dịch ngoại hội khác Forex Capital Market cũng cung cấp đầy đủ các sản phẩm giao dịch phổ biến nhất trên thị trường, cụ thể là:

Forex

FXCM cung cấp cho nhà đầu tư 42 cặp tiền tệ gồm: cặp tiền chính, phụ và cả ngoại lai. Mức chênh lệch về giá bán và mua tối thiểu từ 1.2 pips.

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM - Forex

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM – Forex

Hàng hóa

Với FXCM, nhà đầu tư có thể thực hiện các hoạt động giao dịch dựa trên biến động giá của kim loại, dầu và khí đốt hay sản phẩm nông nghiệp tương tự như ngoại hối. Các sản phẩm CFD ở FXCM có khối lượng giao dịch nhỏ nhất là 1 hợp đồng, tương đương với 0.01 lot tiêu chuẩn.

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM - Hàng hóa

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM – Hàng hóa

Chỉ số chứng khoán

FXCM cung cấp một số lượng lớn chỉ số chứng khoán, cho phép nhà đầu tư giao dịch với các thị trường Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Úc.

Đánh giá lợi ích khi giao dịch chỉ số chứng khoán sàn FXCM

  • Không Re-quotes: Đối với toàn bộ các sản phẩm chỉ số chứng khoán, khớp lệnh nhanh và hiệu quả mà không re-quotes
  • Giá cạnh tranh: Spread thấp giúp bạn tiếp cận dễ dàng thị trường quốc tế
  • Không phí hoa hồng: Không phải trả hoa hồng cho tất cả các sản phẩm chỉ số chứng khoán tại FXCM
  • Đòn bẩy Cao: Đòn bẩy cao với tất cả các sản phẩm hiển thị chi tiết trên Trading Station.
  • Hưởng lợi từ cổ tức: Giữ vị trí mua qua đêm và hưởng lợi từ cổ tức.
  • Khả năng Hedging: Bạn có thể mua hoặc bán một chỉ số chứng khoán trên cùng một tài khoản.

Nhóm cổ phiếu

FXCM cung cấp sản phẩm Nhóm cổ phiếu cho phép trader đầu cơ trên biến động của một lĩnh vực nhất định mà không cần giao dịch từng mã cổ phiếu riêng lẻ. Giao dịch nhóm cổ phiếu khá đơn giản, Mua nếu bạn nhận định ngành triển vọng và Bán nếu ngành kém phát triển.

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM - Một số nhóm cổ phiếu

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM – Một số nhóm cổ phiếu

CFD cổ phiếu

Các nhà đầu tư có thể giao dịch 50 mã cổ phiếu đã được niêm yết trên thị trường Mỹ, Anh, Châu Âu. Với một số loại cổ phiếu phổ biến như: Amazon, Facebook, Google…

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM - CFD cổ phiếu

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM – CFD cổ phiếu

Tiền ảo Crypto

Tại sàn giao dịch Forex Capital Market các nhà đầu tư có thể thực hiện giao dịch đồng Bitcoin với chi phí cạnh tranh.

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM - Tiền ảo Crypto

Các sản phẩm giao dịch sàn FXCM – Tiền ảo Crypto

Với rất nhiều sản phẩm và công cụ giao dịch trên đây chắc hẳn FXCM đã làm thỏa mãn các trader rồi chứ!

5. Nền tảng giao dịch sàn FXCM

Hiện tại FXCM cung cấp cho khách hàng của mình 2 nền tảng giao dịch chính là MetaTrader 4 và Trading Station. Ngoài ra, sàn môi giới này còn hỗ trợ các phần mềm khác như Tradingview và ZuluTrade.

FXCM MT4

Đây là một trong những nền tảng giao dịch mà hầu hết các sàn ngoại hối đều sử dụng. Giao diện thân thiện dễ sử dụng chính là ưu điểm nổi bật của MetaTrader 4. Mọi tính năng được cài đặt trên nền tảng này đều đáp ứng được nhu cầu của các trader trong quá trình giao dịch.

Hơn nữa FXCM cũng đã nâng cấp MT4 lên một tầm cao mới với nhiều chức năng đồng thời để khối lượng mặc định là Micro lot và thực hiện lệnh đóng từng phần.

Tính năng nền tảng giao dịch

Tính năng nền tảng giao dịch

FXCM Trading Station

Đây chính là nền tảng độc quyền của sàn Forex Capital Market . Tuy nhiên với các nhà giao dịch mới thì việc tiếp cận với Trading Station sẽ gặp khá nhiều khó khăn. Vậy nên các bạn cần phải tìm hiểu, ngâm cứu sâu thì mới có thể sử dụng thành thạo nền tảng này.

Hiện tại nền tảng này còn được hỗ trợ cho cả thiết bị di động, web, desktop từ đó giúp nhà giao dịch có thể tham gia thị trường forex và quản lý tài khoản giao dịch một cách hiệu quả.

Phiên bản Mobile

FXCM Trading Station - Phiên bản Mobile

FXCM Trading Station – Phiên bản Mobile

Trading Station Mobile giúp các nhà đầu tư có thể tiếp cận thị trường forex nhanh chóng và dễ dàng. Nhà đầu tư có thể giao dịch và quản lý tài khoản linh hoạt thông qua sự đơn giản, giao diện trực quan với thiết kế thẩm mỹ cao trên thiết bị di động.

 

FXCM Trading Station - Phiên bản Desktop

FXCM Trading Station – Phiên bản Desktop

Phiên bản Desktop

Trading Station trên máy tính cá nhân có đầy đủ các chứng năng giao dịch và được thiết kế tương tự như Trading Station Web, song yếu tố nổi bật của nền tảng giao dịch chuyên nghiệp này là tính năng vượt trội trong giao dịch trên đồ thị.

FXCM Trading Station - Phiên bản Web

FXCM Trading Station – Phiên bản Web

Phiên bản Web

Phần mềm Trading Station Web 2.0 được thiết kế trong HTML5 Thân thiện với Mac. Phần mềm có giao diện hiện đại mới mẻ và trực quan, cùng với các tính năng mới thú vị là các yếu tố giúp cho phần mềm giao dịch dựa trên nền tảng web tốt nhất của chúng tôi trở nên nổi bật.

Nền tảng khác

Bên cạnh 2 nền tảng nêu trên Forex Capital Market cũng hỗ trợ nhà đầu tư có thể thực hiện được các giao dịch một cách thuận tiện nhất thông qua nền tảng Tradingview. Đây được xem là MXH rất phù hợp với các nhà đầu tư vào thị trường forex, có thêm dịch vụ báo giá online, biểu đồ kèm theo đó là các ý tưởng chiến lược của các trader chuyên nghiệp.

Để có thể mở tài khoản Tradingview người chơi cần phải nạp tối thiểu 300 USD và được sử dụng miễn phí nền tảng này trong khoảng 1 năm. Tuy nhiên đây là ưu đãi dành riêng cho các nhà đầu tư có mức giao dịch tối thiểu là 5 lot/3 tháng. Nếu các trader không đáp ứng đủ yêu cầu này bắt buộc phải đóng một khoản phí là khoảng $72/năm.

Tradingview

Tradingview

Ngoài ra, FXCM còn liên kết với ZuluTrade – nền tảng giao dịch xã hội hàng đầu. Tại đây, bạn có quyền truy cập trực tiếp để xem và sao chép các chiến lược của các Nhà giao dịch hàng đầu!

ZuluTrade

ZuluTrade

6. Đòn bẩy và chi phí giao dịch sàn FXCM

Chi phí giao dịch luôn là thông tin được các nhà đầu tư quan tâm hàng đầu bởi đấy chính là yếu tổ tác động trực tiếp đến lợi nhuận của họ. Cụ thể thông tin về đòn bẩy và phí giao dịch sàn FXCM như sau:

Đòn bẩy sàn FXCM

Hiện tại sàn Forex Capital Market đang triển khai cho tất cả tài khoản mới có đòn bẩy mặc định là 400:1 cho FX và CFDs. Những tài khoản có số tiền vượt quá $50,000 sẽ chuyển sang đòn bẩy 100:1 cho FX và 200:1 cho CFD.

Đòn bẩy sàn FXCM

Đòn bẩy sàn FXCM

Tỷ lệ đòn bẩy trên tài khoản của nhà đầu tư sẽ được điều chỉnh dựa trên số vốn chủ sở hữu (equity) trong tài khoản. FXCM có quyền quyết định cuối cùng thay đổi tỷ lệ đòn bẩy này.

So với các sàn khác trên thị trường thì mức đòn bẩy mà sàn giao dịch này đưa ra cũng không quá cao. Tuy nhiên người cũng cần lưu ý tỷ lệ đòn bẩy luôn tỉ lệ thuận với rủi ro. Do vậy khi sử dụng đòn bẩy thấy thì sẽ giảm thiểu được tối đa các rủi ro trong quá trình giao dịch.

Phí hoa hồng

Khi thực hiện bất kỳ loại giao dịch nào tại sàn Forex Capital Market các nhà đầu tư đều được miễn phí phí hoa hồng. Riêng đối với những loại tài khoản cao cấp sẽ được hưởng mức hoa hồng dao động từ 5 – 25$ nếu khối lượng giao dịch tối thiểu là 10 triệu USD và tối đa là 300 triệu USD.

Spread sàn FXCM

Đối với những cặp tiền tệ luôn có mức chênh lệch giữa giá bán và mua cực thấp điều này giúp các nhà giao dịch hạn chế được các chi phí khi thực hiện giao dịch. Còn đối với CFD mức chênh lệch cũng chỉ khoảng 0.003 đối với kim loại, 0.005 – dầu & gas và 0.3 với cổ phiếu…

7. Các phương thức nạp – rút tiền sàn FXCM

Với mong muốn mang lại cho người chơi những trải nghiệm tuyệt vời nhất, FXCM luôn cố gắng cải thiện các giao dịch nạp, rút tiền một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Các nhà đầu tư có thể lựa chọn linh hoạt các phương thức thanh toán tại Forex Capital Market gồm có:

  • Thẻ ATM và Tài khoản Ngân hàng Trong nước: Chỉ dành cho khách hàng Việt Nam
  • Thẻ Tín dụng & Ghi nợ (Visa & Master): Tối đa 30000 USD/tháng dương lịch
    (Thường được xử lý trong vòng 1 phút)
  • Nạp tiền bằng tiền điện tử crypto: Tài khoản của trader cần được kích hoạt trước khi có thể nạp tiền (Thường được xử lý trong vòng 1 phút)
  • Điện chuyển khoản Ngân hàng: (Chỉ áp dụng cho khách hàng có Tài khoản Ngân hàng tại nước ngoài)
  • Tiền nạp Skrill: Áp dụng tối đa 20000 USD/tháng dương lịch (Thường được xử lý trong vòng 1 phút)
  • Tiền nạp Neteller: Áp dụng tối đa 20000 USD/tháng dương lịch

Lưu ý số tiền nạp ít nhất là $50 và tối đa là $20.000 mỗi tháng. Nhờ vậy mà các nhà đầu tư có thể giao dịch thoải mái mà không bị giới hạn. Đặc biệt là dịch vụ rút nạp tiền tại sàn Forex Capital Market hoàn toàn không mất phí.

Rút tiền sàn FXCM

Mọi giao dịch nạp tiền chỉ mất tối đa 1 ngày để tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn.

Phương thức rút tiền

Phương thức rút tiền

Với giao dịch rút tiền thì sẽ lâu hơn rơi vào khoảng 1 tuần vì hiện tại sàn ngoại hội chỉ cho phép rút tiền Bank Wire quốc tế sau đó mới chuyển từ ngân hàng Mỹ về tài khoản ngân hàng Việt Nam. Thời gian xử lý chuyển tiền sẽ do bên ngân hàng trung gian nắm quyền nên FXCM không thể can thiệp.

8. Dịch vụ chăm sóc khách hàng sàn FXCM

Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sàn FXCM được duy trì liên tục 24/ngày và 5 ngày/ tuần.

Khi nói đến vấn đề hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, FXCM đã đặt tiêu chuẩn rất cao. Trang web của sàn FXCM được dịch sang nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến được tích hợp trong trang web.

Bạn có thể trao đổi với nhân viên hộ trợ sàn FXCM trực tiếp bằng tiếng Việt qua live chat. Tuy nhiên bạn sẽ phải chờ một chút để được chuyển đến nhân viên hỗ trợ Tiếng Việt. Để được xử lý vấn đề nhanh chóng, bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại miễn phí từ Việt Nam: 1203-2176.

Thông tin liên hệ

Thông tin liên hệ

9. Tổng kết ưu và nhược điểm của Forex Capital Market

Sàn môi giới FXCM vẫn chiếm ưu thế trên thị trường tài chính vì sở hữu những ưu điểm dưới đây:

  • Thời gian hình thành và phát triển lâu đời, sở hữu nhiều giải thưởng cao quý.
  • Được ủy quyền và quản lý bởi các cơ quan tài chính hàng đầu thế giới.
  • Hỗ trợ nhiều nền tảng giao dịch giúp các nhà đầu tư có thêm nhiều lựa chọn.
  • Các sản phẩm giao dịch tại sàn Forex Capital Market vô cùng đa dạng và phong phú.
  • Các cặp tiền chính có mức giá chênh lệch cực kỳ thấp.
  • Các tài khoản cao cấp sẽ luôn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn. Sẽ được hưởng hoa hồng nếu thực hiện các giao dịch lớn .
  • Mọi sản phẩm tại sàn FXCM đều được miễn phí phí hoa đồng.
  • Hình thức nạp/rút tiền linh hoạt.
  • Dịch vụ chăm sóc các nhà giao dịch chuyên nghiệp, tận tình.

Tuy nhiên sàn Forex Capital Market vẫn còn một số nhược điểm cần được khắc phục như:

  • Tỷ lệ đòn bẩy thấp hơn rất nhiều so với các sàn khác trên thị trường.
  • Hai loại tài khoản chính có mức chênh lệch còn giá cao.
  • Không hỗ trợ nạp rút tiền qua Internet Banking để rút ngắn thời gian giao dịch.
  • Các loại tài khoản cũng chưa được đa dạng.

10. Kết luận

Mong rằng với những thông tin mà tôi chia sẻ về sàn FXCM sẽ giúp bạn tìm được câu trả lời nên hay không đầu tư vào sân chơi này. Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết đánh giá những sàn môi giới tại website của chúng tôi.

Chúc các trader giao dịch thành công!

Câu hỏi thường gặp

Sàn FXCM nạp tối thiểu bao nhiêu?

Nếu đây là khoản tiền nạp ban đầu của bạn, số tiền tối thiểu để mở tài khoản Cá nhân hoặc Liên kết là 50 USD. Số tiền tối thiểu để mở tài khoản Công ty là 10.000 USD. Nếu đây không phải là khoản tiền nạp đầu tiên của bạn, số tiền nạp tối thiểu bằng thẻ là 50 USD. Không có mức tối thiểu cho tiền nạp bằng Điện chuyển tiền.

Phí nạp rút sàn FXCM là bao nhiêu?

FXCM không tính phí nhận tiền vào tài khoản giao dịch của nhà đầu tư. Tuy nhiên ngân hàng của bạn có thể tính phí nạp tiền qua điện chuyển khoản ngân hàng. Để có danh sách đầy đủ về phí ngân hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn.

FXCM có chấp nhận nạp tiền qua bên thứ 3 không?

Không, FXCM không thể nhận bất kỳ khoản tiền nào từ bên thứ ba. Sàn giao dịch không thể đảm bảo việc nhận, cũng như trả lại tiền theo cách này.

 

5/5 - 1 bình chọn
Thặng Trương
"Sự khác biệt duy nhất giữa một ngày tốt đẹp và một ngày tồi tệ nằm ở chính thái độ của bạn."
no responses

    Leave a Message

    Registration isn't required.
    By commenting you accept the Privacy Policy