Văn phòng sàn XTB. XTB có văn phòng tại Việt Nam không?

Là một nhà giao dịch Forex Việt Nam, khi không được pháp luật Việt Nam bảo vệ các trader luôn phải tìm hiểu xem sàn ngoại hối mình đang giao dịch có thật sự uy tín không? Có văn phòng và trụ sở làm việc thực sự không? Bài viết hôm nay Sinvest sẽ đưa ra những thông tin về văn phòng sàn XTB – sàn giao dịch uy tín top 5 thế giới. Mời các trader cùng theo dõi!

1. Thông tin sàn XTB

1.1. Sàn XTB là gì?

Sàn XTB không chỉ là sàn môi giới ngoại hối thông thường mà đây còn là một nhà cung cấp thanh khoản.

Có thể bạn đã biết với các sàn ECN, khi đặt 1 lệnh giao dịch, sàn sẽ trở thành nơi trung gian đẩy các giao dịch của bạn tới các đối tác cung cấp thanh khoản để khớp lệnh. Tuy nhiên, sàn XTB không cần đẩy đến các đối tác vì chính XTB đã là nhà cung cấp thanh khoản để khớp lệnh cho bạn rồi. Thậm chí XTB còn là nhà cung cấp thanh khoản cho một số sàn Forex uy tín trên thế giới. Có thể thấy độ lớn mạnh của sàn môi giới này như thế nào.

1.2. Một vài thông tin sàn XTB

XTB là sàn môi giới forex & CFD hàng đầu thế giới, được thành lập năm 2002 với tên gọi ban đầu là X-Trade Brokers. XTB là một trong số ít những sàn giao dịch được niêm yết trên sàn chứng khoán lớn nhất thế giới, có 13 văn phòng toàn cầu bao gồm Anh, Đức, Ba Lan, Pháp và Chile… 

Sau hơn 20 năm hoạt động trong thị trường tài chính, XTB đã có số lượng khách hàng khổng lồ trên toàn thế giới. Cùng với đó là hơn 168.000 lệnh giao dịch được thực hiện mỗi ngày và xuất sắc dành được nhiều giải thưởng lớn trong lĩnh vực này. Hiện tại, XTB có khoảng trên 550 nhân viên làm việc tại các văn phòng trên toàn cầu.

Tại XTB, trader sẽ có cơ hội giao dịch với +2000 sản phẩm trên nền tảng riêng biệt xStation, với mức phí chênh lệch Spread cực thấp, phí hoa hồng vô cùng cạnh tranh. Ngoài ra, tốc độ xử lý  nạp – rút tiền rất nhanh chóng, dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi khách hàng hấp dẫn dành cho các thành viên.

Năm thành lập

 2002

Cơ quan quản lý

 FCA, CySEC, IFSC, CNMV, KNF, FSC, DFSA

Sàn giao dịch

 ECN

Nền tảng giao dịch

 XTB App

Công cụ giao dịch

 Forex, Chỉ số, Cổ phiếu, Hàng hoá, Tiền điện tử, Quỹ ETF

Tiền nạp tối thiểu

 200$

Các loại tài khoản

 Tài khoản Standard

Đòn bẩy tối đa

 1:500

Phí Spread

 Từ 0.35 pip

Ngôn ngữ website

 Tiếng Anh, Tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác nữa

Phương thức nạp – rút tiền

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Ngân lượng
  • Ví điện tử Neteller và Skrill 

2. Văn phòng sàn XTB có trụ sở chính ở đâu?

XTB được thành lập vào năm 2002, ban đầu có tên gọi là X-Trade với cương vị là một nhà môi giới ngoại hối phái sinh đầu tiên trên đất nước Ba Lan, với trụ sở chính đặt tại Warsaw. 

Đến năm 2004, X-Trade sát nhập vào XTB International Limited (XTB) và đến tận năm 2009 mới đổi tên thành XTB Online Trading. Hiện tại, XTB có trụ sở chính tại địa chỉ: 35 Barrack Road, 3rd Floor, Belize City, Belize, C.A và có 13 văn phòng toàn cầu, bao gồm: Anh, Ba Lan, Đức, Pháp và Chile…

Văn phòng sàn XTB

Văn phòng sàn XTB

Dưới đây là các văn phòng đại diện sàn XTB trên toàn cầu:

Văn phòng hỗ trợ XTB

Văn phòng hỗ trợ sàn XTB

3. Sàn XTB có văn phòng đại diện tại Việt Nam không?

Trên thực tế, không có địa chỉ nào là của văn phòng sàn XTB tại Việt Nam. Không chỉ riêng sàn XTB mà bất kì sàn giao dịch ngoại hối nào cũng không thể có văn phòng đại diện hợp pháp tại Việt Nam.

Học Viện Foti Forex

Để có thể mở văn phòng đại diện ngoại hối tại một quốc gia, sàn môi giới phải có giấy phép cung cấp dịch vụ ngoại hối tại quốc gia đó.
Tại Việt Nam hiện chưa có một bộ luật hay quy định hiện hành nào liên quan tới thị trường Forex và môi giới giao dịch ngoại hối. Tức là Việt Nam vẫn chưa hợp pháp hóa giao dịch ngoại hối. Đây là lý do tại sao XTB không thể có văn phòng đại diện tại Việt Nam.
Hơn nữa, các nhà môi giới ngoại hối tự nhận đã mở văn phòng đại diện tại Việt Nam thường là một nhóm trader tạo nên không rõ với mục đích là gì nhưng bạn phải nên phải thật cẩn trọng với các văn phòng đại diện tự phát này.

4. Liên hệ với XTB tại Việt Nam như thế nào?

Tuy không thể có văn phòng sàn XTB và giấy phép tại Việt Nam nhưng XTB đưa ra những hình thức liên lạc để luôn sẵn sàng hỗ trợ tất cả khách hàng 24/7.

XTB thực sự có 1 đội ngũ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam rất chuyên nghiệp. Ngay khi bạn hoàn tất thông tin đăng ký, bạn sẽ nhận được email từ người quản lý tài khoản của bạn. Nên nếu bạn có bất cứ vấn đề gì bạn có thể email hoặc gọi điện trực tiếp tới nhân viên hỗ trợ này, họ sẽ giúp bạn giải quyết toàn bộ thắc mắc hoặc các vấn đề liên quan đến sàn bạn đang gặp phải.

Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng của XTB luôn sẵn sàng phục vụ 24/5 từ thứ 2 đến thứ 6. Để có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất các trader có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ XTB thông qua các kênh sau:

  • Chat trực tuyến trên website
  • Liên hệ qua Email: all.sales.vn@xtb.global
  • Qua hotline: +84 287 306 7998 (từ 13h đến 20h) or +84 287 300 3301 (từ 9h đến 22h)
  • Qua Facebook: Facebook.com/xtb
Liên hệ sàn XTB

Liên hệ sàn XTB

Đa phần các nhà giao dịch đã từng liên hệ với XTB đều đánh giá khá tốt về dịch vụ chăm sóc khách hàng của XTB, tốc độ xử lý nhanh, chính xác. Tuy nhiên là một trader Việt Nam, bạn sẽ có hạn chế là chỉ được hỗ trợ trong khoảng thời gian nhất định, từ 9h – 22h từ thứ 2 – thứ 6. Ngoài khoảng thời gian này, bạn sẽ được sàn hỗ trợ bằng ngôn ngữ khác.

5. Kết luận

Như vậy có thể thấy sàn XTB là nhà môi giới Forex vô cùng uy tín. Với hơn 13 văn phòng đại diện trên toàn cầu cùng đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng đông đảo đảm bảo hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ sàn XTB

Hy vọng qua bài viết các trader đã biết thêm thông tin về văn phòng sàn XTB và đã có câu trả lời chính xác cho câu hỏi “Sàn XTB có văn phòng đại diện tại Việt Nam không”?

Cảm ơn các trader đã theo dõi!

 

Rate this post
Thặng Trương
"Sự khác biệt duy nhất giữa một ngày tốt đẹp và một ngày tồi tệ nằm ở chính thái độ của bạn."
no responses